发布者：GReat Nong，发布时间：2009年12月20日 上午5:01   [ 更新时间：2013年1月8日 上午11:17 ]
在为解决SUSE Linux上安装Canon PIXMA ip1180打印机驱动这个问题的时候我给novell公司写过信要求援助……（那时候真的很着急）
因为给其他人的邮件没有结果，我对novell公司也不抱有什么希望了，我算什么呢？
惊喜的是novell公司给我回信了...
信件内容如下

发件人csc service <csc_service@novell.com>
发送至GR Nong <nongguorui@gmail.com>

抄送csc service <csc_service@novell.com>

日期2009年12月4日 下午2:01
主题答复： 我需要帮助
邮送域novell.com


您好！

感谢您使用 Suse Linux Enterprise Desktop 10（简称：SLES10）操作系统，对于比较新的硬件，
您可以尝试安装SLES10 SP3版本或者SLES11版本。（需要注册并登录）

下载地址：
SLED-10-SP3-DVD-i386-GM-DVD1.iso
http://download.novell.com/Download?buildid=zZOX5rRmXMA~

SLED-11-DVD-i586-GM-DVD.iso
http://download.novell.com/Download?buildid=31O5iweTHlg~

另外，对于使用Suse Linux Enterprise Desktop操作系统遇到的问题，我们不直接提供相应的服务，
请直接联系DELL的售后获得支持。

再次感谢您联系我们！

Best regards,
Zhiwei Zhong

好吧，你们也看见了邮件里的一句，我买了DELL的机器。恩。